Archive for Marzo, 2010

Il 31 marzo scade il termine per il rinnovo del DPS. Scopri Entropy, la soluzione per la registrazione dei Log

Il 31 marzo 2010 scade il termine annuale per il rinnovo del Documento Programmatico per la Sicurezza (DPS) in relazione al trattamento dei dati elettronici in azienda.

Quest’anno il documento dovrà riportare, insieme agli altri contenuti, traccia dell’adozione delle nuove procedure introdotte relative alla gestione delle funzioni dell’amministratore di sistema, entrato in vigore il 15 dicembre scorso.

Secondo le norme fissate dal Garante per la Privacy, tutti i titolari che dispongono di un sistema informatico devono indicare nel DPS i riferimenti dell’amministratore di sistema, prevedendo verifiche di conformità annuali, anche in relazione alle modalità di autenticazione e accesso logico ai sistemi di elaborazione e memorizzazione.

La vostra azienda ha già scelto la soluzione per adeguarsi a questo adempimento?

CDM tecnoconsulting ha una soluzione per la registrazione dei log degli amministratori di sistema che risponde alle richieste del Garante, semplice e flessibile, che si caratterizza per la rapida implementazione e i bassi costi di gestione: Entropy Archive Log.

Entropy Archive Log è la soluzione che consente di acquisire in tempo reale e centralizzare i log generati dai diversi sistemi, oggetto di verifica, in un unico archivio, garantendone l’inalterabilità e la sicurezza.

Per approfondire maggiormente la nostra proposta e per chiarire eventuali dubbi relativi a questa norma, vi invitiamo a partecipare al nostro “Entropy Archive Log Webinar”.

Visitate il sito per conoscere le date e gli orari delle sessioni programmate, cliccate qui.

Il webinar è gratuito previa registrazione.  Le iscrizioni saranno accettate in ordine di arrivo.

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Mercoledì, Marzo 24th, 2010 SYSTEMS&NETWORK SOLUTIONS Nessun commento

Nuovi appuntamenti Webinar Pivotal Italia

PIVOTAL ITALIA continua a proporre a tutti gli interessati nuovi appuntamenti per i suoi Webinar

I prossimi appuntamenti saranno:

VENERDI 26 marzo ore 11.00 – MARKETFIRST

Marketfirst è una piattaforma completa per la gestione multicanale dei processi di marketing che permette di

  • gestire diversi canali di contatto all’interno di una strategia unica
  • veicolare i contatti in modo automatico sui diversi canali a seconda delle esigenze, minimizzando i costi di gestione e massimizzando l’efficacia dei messaggi di marketing.
  • monitorare il follow up delle campagne con informazioni strutturate su ogni contatto coinvolto nel processo.

Contenuti del Webinar:

- Presentazione Marketfirst: panoramica del prodotto, funzionalità, ambiente operativo;
- Demo interattiva del prodotto con particolare attenzione al processo di creazione del flusso della campagna marketing, del follow up e della reportistica;
- Sessione domande e risposte.

VENERDI 26 marzo ore 14.30 – GROOGOL

con particolare attenzione all’integrazione con l’ERP

Groogol è una Suite creata per la gestione delle parti di ricambio, che consente alle aziende di affrontare e risolvere i problemi tecnici e commerciali del servizio post-vendita riducendo le inefficienze, i tempi di risposta, ed aumentando la qualità del servizio.
Il suo punto di forza sta nella capacità di sincronizzarsi con i sistemi informativi aziendali, di estrapolare i dati necessari, di consolidarli e razionalizzarli per renderli disponibili via web rendendo accessibili le informazioni in modo rapido e sicuro ai tecnici, ai centri di assistenza, alle filiali e ai clienti finali.

Contenuti del Webinar:

- Presentazione Groogol: i tre moduli principali: Ricambi, Assistenza tecnica, Manualistica;
- Demo interattiva del prodotto con particolare attenzione alla gestione parco installato, navigazione esplosi e distinte base, carrello elettronico, gestione ordini e spedizioni;
- Sessione domande e risposte.

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Martedì, Marzo 23rd, 2010 CRM, EVENTI Nessun commento

Evento CRM: Milano 21 aprile

Pivotal Italia, sarà presente all’evento organizzato da Uniserv

RELAZIONE E FIDELIZZAZIONE COL CLIENTE

21 Aprile - ore 9:30 MILANO Hotel Michelangelo

La Fidelizzazione del Cliente è oggi il patrimonio più importante per l’impresa “Market-oriented”. Quindi la relazione col Cliente diventa la condizione necessaria per conseguire la sua fidelizzazione nel tempo.

La necessità aziendale di comunicare con i propri Clienti, i Prospect e più in generale con il Mercato, richiede soluzioni avanzate a supporto del CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM o GESTIONE DELLE RELAZIONI COI CLIENTI) .

Pivotal Italia durante l’evento presenterà le proprie soluzioni in ambito CRM per implementare relazione e fidelizzazione col cliente.

L’evento si terrà il 21 Aprile a MILANO dalle ore 9:30 alle ore 13:00 presso il Centro Congressi dell’Hotel Michelangelo in Via Domenico Scarlatti 33 (fermata metropolitana Stazione Centrale).

L’evento, aperto a tutti, è particolarmente interessante per:
• CUSTOMER CARE, ATTENZIONE AL CLIENTE
• DIRECT MARKETING E COMUNICAZIONE
• CRM, MARKETING DATABASE, ANAGRAFICHE CLIENTI
• VENDITA PER CORRISPONDENZA, E-COMMERCE
• CONTACT & CALL CENTER
• SISTEMI INFORMATIVI, DATA MANAGEMENT

L’evento è gratuito previa iscrizione: Iscriviti

Per ulteriori informazioni contattateci via e-mail pivotalnews@pivotal.it.

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Venerdì, Marzo 19th, 2010 CRM, EVENTI Nessun commento

CHINA ERP EXPO, la nuova soluzione gestionale per la tua filiale in Cina

In occasione di Expo 2010 Shanghai China, CDM Tecnoconsulting è lieta di annunciare la nuova versione di China ERP: China ERP Expo, la soluzione gestionale per tutte le aziende che hanno filiali in Cina.

China ERP è la soluzione in grado di supportare lo sviluppo delle filiali e di soddisfare le richieste della legislazione cinese e tax authority locale grazie a un sistema informativo multilingua e consente una gestione integrata: dai preventivi alle offerte, dalla produzione ed installazione on-site, fino alla manutenzione pos-vendita. China ERP supporta inoltre la fatturazione del prodotto delle parti di ricambio e dei servizi post-vendita.

La nuova versione China ERP Expo presenta importanti novità tra cui l’introduzione della piattaforma tecnologica Infor MyDay, che integra tutto l’universo applicativo Infor e non Infor, utilizzando le logiche SOA (Service oriented architecture), mediante messaggi di comunicazioni standardizzati.

Infor MyDay è un’interfaccia utente Web 2.0 dinamica per le applicazioni Infor, con cui accedere in maniera centralizzata alle principali informazioni di cui si ha bisogno per svolgere al meglio l’attività lavorativa quotidiana.

Infor MyDay riduce i tempi per reperire le informazioni; consente di visualizzare tutte le informazioni correnti provenienti da ogni fonte di dati disponibile su una pagina web personalizzata, completa di reportistica e di indicatori chiave di performance (KPI). Gli utenti potranno inoltre personalizzare Infor MyDay in base alle proprie necessità e bisogni.

L’architettura Open SOA aiuta le aziende a:

- Ottenere maggiore flessibilità IT per una risposta più rapida al costante cambiamento dei requisiti aziendali;
- Accelerare il ritmo di distribuzione e aggiornamento software;
- Migliorare l’interoperabilità con risorse di altri produttori;
- Rendere immune l’azienda dall’obsolescenza tecnologica;
- Diminuire il TCO

Per maggiori informazioni e per scoprire la nuova versione China ERP Expo e le sue funzionalità vi invito a visitare il sito e a visionare la brochure.

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CHINA ERP EXPO, THE ERP SOLUTIONS FOR YOUR CHINESE SUBSIDIARY

At Expo 2010 Shanghai China, CDM Tecnoconsulting is pleased to announce its new China ERP version: China ERP Expo, the ERP solution for all companies with subsidiaries in China.

China ERP solution is able to support the development of subsidiaries and to fulfill requirements of Chinese Law and local tax authority through a multilingual system and it also supports all business processes: from planning to production,logistics and finance, managing all production models, from engineer-to-order to make-to-stock, as well as hybrid models now widely implemented to many discrete manufacturing companies.

The new version of China ERP Expo is a result of the adoption of Infor Myday technology platform to integrate effectively Infor and non-Infor application universe. This has been done using Infor event-driven SOA (Service Oriented Architecture) approach, through standardized communication messages.

Infor MyDay is a dynamic Web 2.0 user interface for Infor applications that provides central access to the critical information necessary to users in their daily job.

Infor MyDay reduces the time required to find information that users need, it shows current information from any data source available on a customized web page, with reports and key performance indicators (KPIs).

Users can personalize Infor MyDay to their individual requirements too.

Infor Open SOA allows companies to:

- Increase IT flexibility to respond more quickly to constantly changing business requirements.
- Accelerate rate distribution and software deployment
- Improve interoperability with other manufacturers’ products
- Improve Protection from technological obsolescence
- Reduce TCO.

For further information and to discover the new China ERP Expo with its features, visit our website and view the brochure.

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Giovedì, Marzo 18th, 2010 ERP Nessun commento

Pivotal Italia in webinar

PIVOTAL ITALIA presenta una serie di seminari tecnologici, disponibili gratuitamente in lingua italiana, attraverso i quali verranno presentati i prodotti e le tecnologie più recenti; consentendo di arricchire le conoscenze e ottimizzare il tempo dei partecipanti, direttamente dalla propria postazione di lavoro.

Ecco i prossimi appuntamenti:

VENERDI 5 marzo ore 11.00 – MARKETFIRST

Marketfirst è una piattaforma completa per la gestione multicanale dei processi di marketing che permette di

  • gestire diversi canali di contatto all’interno di una strategia unica
  • veicolare i contatti in modo automatico sui diversi canali a seconda delle esigenze, minimizzando i costi di gestione e massimizzando l’efficacia dei messaggi di marketing.
  • monitorare il follow up delle campagne con informazioni strutturate su ogni contatto coinvolto nel processo.

Contenuti del Webinar:

- Presentazione Marketfirst: panoramica del prodotto, funzionalità, ambiente operativo;
- Demo interattiva del prodotto con particolare attenzione al processo di creazione del flusso della campagna marketing, del follow up e della reportistica;
- Sessione domande e risposte.

REGISTRATI

VENERDI 5 marzo ore 14.30 – GROOGOL

Groogol è una Suite creata per la gestione delle parti di ricambio, che consente alle aziende di affrontare e risolvere i problemi tecnici e commerciali del servizio post-vendita riducendo le inefficienze, i tempi di risposta, ed aumentando la qualità del servizio.
Il suo punto di forza sta nella capacità di sincronizzarsi con i sistemi informativi aziendali, di estrapolare i dati necessari, di consolidarli e razionalizzarli per renderli disponibili via web rendendo accessibili le informazioni in modo rapido e sicuro ai tecnici, ai centri di assistenza, alle filiali e ai clienti finali.

Contenuti del Webinar:

- Presentazione Groogol: i tre moduli principali: Ricambi, Assistenza tecnica, Manualistica;
- Demo interattiva del prodotto con particolare attenzione alla gestione parco installato, navigazione esplosi e distinte base, carrello elettronico, gestione ordini e spedizioni;
- Sessione domande e risposte.

REGISTRATI

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Mercoledì, Marzo 3rd, 2010 CRM Nessun commento