Pivotal Italia in webinar
PIVOTAL ITALIA presenta una serie di seminari tecnologici, disponibili gratuitamente in lingua italiana, attraverso i quali verranno presentati i prodotti e le tecnologie più recenti; consentendo di arricchire le conoscenze e ottimizzare il tempo dei partecipanti, direttamente dalla propria postazione di lavoro.
Ecco i prossimi appuntamenti:
VENERDI 5 marzo ore 11.00 – MARKETFIRST
Marketfirst è una piattaforma completa per la gestione multicanale dei processi di marketing che permette di
- gestire diversi canali di contatto all’interno di una strategia unica
- veicolare i contatti in modo automatico sui diversi canali a seconda delle esigenze, minimizzando i costi di gestione e massimizzando l’efficacia dei messaggi di marketing.
- monitorare il follow up delle campagne con informazioni strutturate su ogni contatto coinvolto nel processo.
Contenuti del Webinar:
- Presentazione Marketfirst: panoramica del prodotto, funzionalità, ambiente operativo;
- Demo interattiva del prodotto con particolare attenzione al processo di creazione del flusso della campagna marketing, del follow up e della reportistica;
- Sessione domande e risposte.
VENERDI 5 marzo ore 14.30 – GROOGOL
Groogol è una Suite creata per la gestione delle parti di ricambio, che consente alle aziende di affrontare e risolvere i problemi tecnici e commerciali del servizio post-vendita riducendo le inefficienze, i tempi di risposta, ed aumentando la qualità del servizio.
Il suo punto di forza sta nella capacità di sincronizzarsi con i sistemi informativi aziendali, di estrapolare i dati necessari, di consolidarli e razionalizzarli per renderli disponibili via web rendendo accessibili le informazioni in modo rapido e sicuro ai tecnici, ai centri di assistenza, alle filiali e ai clienti finali.
Contenuti del Webinar:
- Presentazione Groogol: i tre moduli principali: Ricambi, Assistenza tecnica, Manualistica;
- Demo interattiva del prodotto con particolare attenzione alla gestione parco installato, navigazione esplosi e distinte base, carrello elettronico, gestione ordini e spedizioni;
- Sessione domande e risposte.
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